广州友电能源科技有限公司

友德充充电桩-黄埔电动车微信扫码充电桩

广州友电能源科技有限公司

  • 主营产品:电瓶车充电桩
  • 公司地址:广州市番禺区节能科技天安总部1号楼
咨询热线: 19124376590
立即咨询 QQ咨询
信息详情

关于友德充电动单车充电桩是否提供“充电安全保险”,这是一个非常实际且重要的问题,尤其是在电动自行车充电安全备受关注的当下。
根据目前公开可查的信息和行业普遍情况,友德充并未在其主要的宣传资料或用户协议中明确、广泛地承诺或强调提供独立的“充电安全保险”作为其服务的标准组成部分。
以下是更详细的分析和说明:
1.行业普遍做法与友德充的定位:
*许多大型或注重品牌形象的共享充电运营商,为了提升用户信心和转移潜在风险,确实会购买第三方责任险。这种保险主要覆盖因充电桩设备本身故障、短路、过载等原因引发的火灾、等事故,造成用户车辆、周边财产损失或人员伤亡时,由运营商承担赔偿责任的情况。
*友德充作为市场上较为常见的充电桩品牌/运营商之一,其商业模式和风险控制策略很可能包含此类责任险。这是行业通行的风险管理手段。但关键在于,它通常不会被称为用户个人专属的“充电安全保险”,而是运营商自身的责任保障。
2.用户需要明确的重点:
*覆盖范围:即使友德充购买了责任险,其覆盖范围通常不包括:
*用户自身车辆或电池的质量问题(如使用劣质、改装、老化电池)引发的自燃事故。
*用户操作不当(如充电器不匹配、充电环境恶劣、过度充电)导致的事故。
*不可抗力(如雷击)导致的事故。
*用户车辆本身的价值损失(除非能证明是充电桩故障直接造成的)。保险主要赔偿的是充电桩故障造成的第三方(包括用户)的财产损失和人身伤害。
*免责条款:保险合同中必然包含详细的免责条款,用户需要了解在哪些情况下保险公司或运营商可以不赔付。
*非:这种保险不是传统意义上的“”或为你的电动车单独上的保险,它保障的是充电服务过程中因充电桩责任导致的风险。
3.如何确认友德充的具体保障?
*查看信息:的方式是查阅友德充的站、APP内的用户协议、服务条款、常见问题解答(FAQ)或安全说明页面。这些地方如果有提及保险或赔偿责任,会是的依据。留意是否有“责任险”、“保险保障”、“赔偿责任”等关键词。
*咨询客服:直接通过友德充的客服渠道(APP内客服、电话客服等)进行咨询,明确询问:“在使用贵公司的充电桩充电时,如果因充电桩设备故障导致我的电动车或周边财产受损/人员受伤,贵公司是否有购买相关保险进行赔付?赔付的范围和流程是怎样的?”记录客服的答复。
*留意支付页面/充电凭证:部分运营商可能会在支付成功页面或电子充电凭证上附带简短的保险说明或安全提示链接。
*保留充电记录:每次充电务必保留好APP内的充电记录、支付凭证等,这是万一发生事故时主张权益的重要证据。
总结与建议:
*友德充很可能购买了运营责任险,以覆盖因充电桩自身故障引发的责任事故。但这不等同于为用户车辆提供一份专属的“充电安全保险”。
*用户自身车辆和电池的质量、使用习惯是安全的关键,这部分风险通常不在运营商保险覆盖范围内。
*稳妥的做法是主动查询友德充的说明或咨询客服,明确了解其具体的保障范围和责任界定。不要假设一定有的保险兜底。
*无论是否有保险,选择合规充电桩(如友德充)、使用原装或合格充电器、不在室内/楼道充电、避免过度充电、定期检查电池状况,才是保障充电安全的根本之道。
简而言之,关注运营商是否提供“充电安全保险”是明智的,但更要理解其可能的范围和限制,并主动通过渠道确认友德充的具体保障政策,同时做好自身的安全防范措施。







关于友德充电动自行车充电桩的充电线长度是否“够用”,没有一个的“是”或“否”的,因为这完全取决于您的具体使用场景。不过,我们可以从以下几个方面来分析,帮助您判断:
1.常见长度范围:
*市场上大多数电动自行车充电桩(包括友德充品牌下的不同型号)的充电线长度通常在1.5米到3米之间。共享充电桩(如小区、商场安装的)更常见的是1.5米-2米左右。个人购买安装在固定车位(如车库、院子)的桩,线缆可能稍长些,但也多在2-3米范围。
*友德充具体型号:友德充作为一个品牌,旗下可能有多种型号的充电桩,线长可能不同。准确的方式是查看您购买或将要使用的具体型号的产品说明书或产品参数页面,上面会明确标注充电线缆的长度。
2.“够不够用”的关键因素:
*充电桩安装位置:充电桩是安装在墙上、立柱上,还是落地式?安装高度是多少?
*电动自行车停放位置:您通常如何停放您的电动自行车?是紧贴着充电桩停放,还是需要留出一定的空间(比如旁边还有车、需要过道)?车辆停放位置是否固定?
*车辆充电口位置:这是重要的因素之一!不同品牌、型号的电动自行车,充电口的位置差异很大:
*常见位置:车座下方(需要掀开座垫)、车尾部、车头下方(踏板附近)、电池仓(需取出电池充电则无需考虑线长)。
*如果充电口在车座下方或车尾部,且车辆停放时车尾/车座距离充电桩有一定距离,那么较短的线缆(如1.5米)可能会非常紧张甚至够不到。
*如果充电口在车头下方(踏板附近),车辆停放时车头靠近充电桩,那么1.5-2米的线缆通常就足够了。
*车辆大小和类型:大型电摩、带大尾箱或儿童座椅的车,其充电口位置可能更靠后,对线缆长度要求更高。
3.如何判断是否够用?
*测量!这是可靠的方法:
1.确定您计划安装充电桩的位置(或现有桩的位置)。
2.将您的电动自行车按照您习惯的停放方式停放在计划充电的位置。
3.从充电桩的充电插口位置,到您车辆充电口的位置,用卷尺拉直测量实际需要的短直线距离。
4.在这个测量的短距离基础上,强烈建议再增加至少0.5米的余量,以便于插拔充电时操作更轻松,避免线缆一直处于紧绷状态(影响寿命和安全性)。
*对比产品参数:获取您所用友德充充电桩型号的确切线缆长度,与您测量并加了余量的所需长度进行对比。
4.如果不够长怎么办?
*调整停车位置:如果可能,尽量将车辆停得更靠近充电桩。
*调整充电桩位置:如果是新安装,可以考虑将充电桩安装在更靠近车辆停放中心的位置。
*使用延长线(谨慎!):市场上有售电动自行车充电延长线。但务必注意:
*选择质量可靠、线径足够粗(通常不低于2.5平方毫米)、符合安全标准的延长线。
*延长线会增加电阻和发热风险,总长度不宜过长(建议原桩线+延长线总长不超过5米),并确保连接处防水防尘。
*劣质或过长的延长线是严重的安全隐患(过热、起火)!不到万不得已,不推荐使用延长线。
*咨询更换:如果是在购买前,可以咨询商家是否有线缆更长的型号可选。
总结:
友德充充电桩的线缆长度是否够用,关键取决于您车辆的充电口位置、您的停车习惯以及充电桩的安装位置。常见的1.5-2米长度对于充电口在车头附近且停车位置较近的情况是足够的;但对于充电口在车座下或车尾、且停车位置有一定距离的情况,很可能不够用。
强烈建议您:
1.明确您使用的友德充充电桩的具体型号及其线缆长度。
2.实地测量您实际使用场景下所需的小线缆长度(桩接口到车接口)+0.5米余量。
3.将两者进行对比。
如果测量后发现线缆长度紧张或不够,优先考虑调整停车位置或充电桩位置。如果必须使用延长线,务必购买高质量、符合安全标准的产品,并注意总长度限制和安全使用。

️看到你遇到小区物业不配合安装友德充两轮车充电桩的问题,我特别理解你的困扰!作为日常依赖两轮车出行的人,安全方便的充电设施真的。物业的阻挠确实让人头疼,但别担心,我们可以一步步来解决这个问题。以下是我结合经验为你整理的解决策略:
🧩1.定位物业的顾虑(这是关键步)
*安全责任担忧:物业怕的就是充电引发火灾🔥,责任落到他们头上。你需要明确物业具体担心什么:是产品本身安全?还是电路负荷?或是管理责任?
*空间资源占用:安装位置是否占用公共区域、消防通道或私人产权车位?物业可能担心引起其他业主投诉或影响整体环境。
*电费与维护成本:电费如何计量、分摊?设备日常维护、维修、升级费用由谁承担?物业通常不愿增加额外负担。
*管理责任增加:充电桩意味着需要管理、巡查、处理故障和用户纠纷,物业担心工作量增加。
*收益分配不明:如果充电桩有运营收益(服务费),物业可能关心是否能分得部分收益以覆盖成本或作为管理费。
*政策法规不熟悉:物业可能不了解国家及地方关于推动电动自行车充电设施建设的政策要求。
🛠2.针对性地准备解决方案和沟通材料
*强调安全性与合规性(重中之重):
*提供友德充产品的国家强制性产品认证(CCC认证)、检测报告、保险凭证等文件,证明其符合国家安全标准。
*清晰阐述设备的安全防护功能(如过载保护、短路保护、充满自停、防水防雷、高温断电等)。
*主动提出由友德充或第三方负责设备的安装、维护和保险(如公共责任险),明确物业不承担设备本身安全责任,只负责日常巡查和协调。
*承诺安装位置会严格避开消防通道、疏散出口、燃气管道等危险区域,并符合消防要求。
*解决空间与选址问题:
*提供多个选址方案供物业选择(如非主干道旁、绿化带边缘、闲置角落、地下车库非机动车区域等),并附上现场照片和简单规划图。
*强调充电桩的集中管理优势,能减少飞线充电、充电等更危险的行为,反而提升小区安全性。
*明确费用与收益分配:
*提出清晰的电费解决方案:
*:由友德充公司向电力部门申请独立电表,电费直接由运营商承担或计入用户充电费用。
*次选:从物业总表接电,但安装分户计量电表,费用由运营商定期与物业结算(需提供计量方案)。
*明确设备维护、维修、升级费用由友德充公司负责。
*探讨合理的收益分成模式(如果政策允许且物业有意向):例如,充电服务费中的一部分作为场地占用费或管理费支付给物业,激励其配合。
*引用政策法规施压(合法):
*收集并打印国家部委(如应急管理部、住建部等)及你所在地市、住建局、消防部门发布的关于推动住宅小区电动自行车集中充电设施建设的文件、通知或指导意见。这些文件通常明确要求物业应予以配合支持。
*强调这是推动的民生工程和安全工程,符合消防安全整治要求,物业有配合落实的责任。
*展示用户需求与管理便利:
*可以联合小区内有同样需求的业主,共同签名表达诉求,让物业看到这是普遍需求而非个例。
*强调集中充电桩便于管理,减少楼道充电、飞线充电等违规行为,反而减轻物业的管理难度和安全压力。
🤝3.升级沟通策略与渠道
*正式书面沟通:将上述准备好的材料(产品资质、安全说明、选址方案、电费方案、政策文件、业主联署签名等)整理成一份正式的《关于申请在XX小区安装友德充电动自行车充电桩的函》,提交给物业经理或物业公司总部。清晰列明诉求、解决方案、政策依据和业主需求。
*预约面谈:提交书面材料后,主动预约与物业经理、工程主管甚至物业公司高层进行面对面沟通。态度要诚恳、、坚定。重点阐述安全解决方案、责任划分、政策要求以及给物业带来的好处(如提升管理、减少风险、可能获得收益)。
*寻求社区/街道介入:如果物业仍消极应对,可以向小区所属的社区居委会、街道办事处反映情况。说明这是响应号召、解决居民实际困难、消除消防安全隐患的举措,请求他们出面协调。
*利用投诉渠道(谨慎使用):
*向住建局(房管局)的物业科反映物业不配合落实关于充电设施建设要求的情况。
*向消防救援部门反映小区电动自行车充电难、存在充电隐患,寻求他们的指导和协调。
*(如果适用)向负责推动充电设施建设的发改委、经信局等部门反映。
*业主大会/业委会力量:如果小区有业委会,积极争取业委会支持。在业主大会上提出安装充电桩的议案,形成业主大会决议,对物业具有约束力。
💡4.考虑灵活变通方案
*探索公共区域安装:如果小区内部实在困难,了解附近是否有公共绿地、广场、路边停车区或由管理的场地可以申请安装,虽然便利性可能稍差,但能解决充电问题。
*分步实施:先争取在少数非区域试点安装1-2个桩,用实际运行效果(安全、便捷、管理有序)来打消物业顾虑,再逐步推广。
*考虑其他品牌或模式:了解是否有其他品牌充电桩运营商在当地与物业合作更顺畅,或者物业是否更愿意接受由他们主导引入的充电桩(虽然可能不是友德充)。
📌关键要点总结
*安全与责任是痛点,必须重点解决。
*政策是你有力的,务必收集齐全。
*书面化、化沟通至关重要。
*联合业主、寻求社区/支持能增加筹码。
*明确费用分摊和收益分配,消除物业经济顾虑。
*保持耐心和韧性,这是一个可能需要多轮沟通和协调的过程。
物业的顾虑往往源于对未知风险的担忧,而你的任务就是把这些未知变成可控的已知。用资料和明确方案铺路,借政策东风施压,再辅以邻里共同发声的力量,物业的"铜墙铁壁"也会出现裂缝。充电桩不只是设备,更是社区安全共识的基石。祝你早日解决这个难题,让充电不再成为每天回家的烦恼!💪🏻